Declaração de Privacidade Online
A Horizon respeita a sua privacidade
A Horizon e as suas subsidiárias respeitam a privacidade do utilizador e estão empenhadas em protegê-la.
A Horizon fornece esta Declaração de Privacidade para o informar da nossa Política de Privacidade e respectivas práticas e das opções que pode efectuar relativas ao modo como as informações são recolhidas online e como são utilizadas.
Os nossos Web sites estão estruturados de modo a que, em geral, seja possível visitar a Horizon na Web sem se identificar ou revelar quaisquer informações pessoais.
Este aviso está disponível na nossa página principal e no fim de cada página Web da Horizon.
Algumas páginas Web da Horizon têm capacidade para P3P, o que dá ao utilizador controlo adicional sobre os seus dados pessoais.
A Horizon também auto-certificou as suas práticas de privacidade em conformidade com os princípios U.S.-E.U. Safe Harbor: Aviso, Escolha, Transferência Progressiva, Acesso e Rigor, Segurança e Supervisão/Aplicação.
Tipos de informações recolhidas
Privacidade de crianças
Como utilizamos as suas informações
Com quem partilhamos as suas informações
As suas escolhas
As suas preferências de privacidade e não inclusão no marketing
As suas informações e outras empresas
Acesso e rigor das suas informações
Proteger as suas informações
Alterações a esta Declaração
Contactos
Utilização pela Horizon de Cookies e Web Beacons no Horizonum.com em Anúncios de Terceiros
Cookies
Web beacons
Outras empresas de suporte
1. Sites abrangidos por esta Declaração de Privacidade
Esta Declaração de Privacidade aplica-se a todos os Web sites e domínios de propriedade da Horizonum.com e às nossas subsidiárias ("Web sites Horizon").
Hiperligações para sites que não pertencem à Horizon
Os Web sites da Horizon podem fornecer ligações a Web sites de terceiros para sua conveniência e informação.
Se aceder a estas hiperligações, sairá do Web site da Horizon.
A Horizon não controla esses sites nem as respectivas práticas de privacidade, que poderão ser diferentes das praticadas pela Horizon.
A Horizon não apoia nem se responsabiliza por Web sites de terceiros.
Os dados pessoais que opte por dar a terceiros não relacionados não são abrangidos pela Declaração de Privacidade da Horizon.
É aconselhável rever a política de privacidade de qualquer empresa antes de submeter as suas informações pessoais.
Algumas empresas de terceiros podem optar por partilhar os dados pessoais de que dispõem com a Horizon; esta partilha é governada política de privacidade da empresa de terceiros.
2. Tipos de informações recolhidas
Esta Declaração de Privacidade abrange as informações pessoais, a recolha de dados não pessoais e relatórios associados.
Informações pessoais
são informações associadas ao seu nome ou identidade pessoal.
A Horizon utiliza informações pessoais para compreender melhor as suas necessidades e interesses e para fornecer um serviço mais completo.
Se optar por nos fornecer informações pessoais, garantimos que estas apenas serão utilizadas para suportar a sua relação de cliente com a Horizon.
Levamos a sério a confiança que deposita em nós. A Horizon não irá vender, alugar ou ceder as suas informações pessoais a terceiros.
Em certos Web sites da Horizon, é possível encomendar produtos ou serviços, pedir informações, subscrever materiais de marketing ou suporte, registar os seus produtos Horizon ou concorrer a um emprego na Horizon.
Os tipo de dados pessoais que nos fornecerá nestas páginas, poderá incluir o nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, identificação de utilizador e palavras-passe, informações sobre facturação e transacções, informações sobre cartões de crédito, preferências de contacto, antecedentes educativos ou profissionais e dados relacionados com àreas de interesse profissional.
Para personalizar os nossos Web sites, serviços ou comunicações e melhorar os nossos produtos e serviços, também lhe poderão ser pedidas informações relativas aos seus interesses pessoais ou profissionais, dados demográficos e experiência com os nossos produtos ou serviços.
O fornecimento destas informações adicionais é opcional.
Se optar por utilizar este serviço, fornecemos as informações de contacto pessoal e profissional que escolher e poderá definir cada elemento como público ou privado.
As informações que designar como públicas estão disponíveis para qualquer pessoa que consulte o seu cartão.
Informações não pessoais
são dados sobre a utilização e funcionamento do serviço que não estão associadas a uma identidade pessoal específica.
A Horizon recolhe e analisa as informações não pessoais para avaliar o modo como os visitantes utilizam os Web sites da Horizon.
Os dados não pessoais que recolhemos podem incluir as páginas visitadas nos web sites da Horizon, URL exclusivos1 visitados no site Horizonum.com, o tipo de browser e o endereço de IP2.
A maior parte dos dados não pessoais é recolhida com cookies ou outras tecnologias de análise. As páginas Web do site Horizonum.com utilizam cookies, Web beacons e outras tecnologias para análise de dados e serviços de personalização.
A Horizon também coloca anúncios noutros Web sites que possam utilizar cookies. Para saber mais, leia Utilização pela Horizon de Cookies e Web Beacons no Horizonum.com em Anúncios de Terceiros.
3. Privacidade de crianças
A Horizon está empenhada na protecção das necessidades de privacidade de crianças e encorajamos os pais e encarregados de educação a participar activamente nas actividades e interesses online dos próprios filhos.
A Horizon não recolhe informações de crianças com idades inferiores a 14 anos e os Web sites da Horizon não são concebidos tendo por alvo crianças com idades inferiores a 14 anos.
4. Como utilizamos as suas informações
As suas informações pessoais são utilizadas pela Horizon para lhe fornecer serviços e para nos ajudar a compreender melhor os seus interesses e necessidades.
Especificamente, utilizamos as suas informações para o ajudar a concluir uma transacção ou encomenda, para comunicar com os nossos clientes, para fornecer serviço e suporte, para o manter informado sobre os nossos serviços e benefícios, para personalizar as ofertas promocionais e para personalizar alguns Web sites da Horizon.
Ocasionalmente, poderemos também utilizar as suas informações para o contactar no âmbito de uma pesquisa de mercado relacionada com produtos ou serviços da Horizon.
Terá a oportunidade de escolher as preferências de privacidade relativamente a estas comunicações .
As informações de cartões de crédito são utilizadas apenas para o processamento de pagamentos e na prevenção de fraudes.
Estas informações não são utilizados para nenhum outro fim pelos nossos fornecedores de serviços financeiros ou pela Horizon e não serão mantidos mais tempo que o necessário para o fornecimento dos serviços, a menos que nos seja pedido que guardemos as informações de cartões de crédito para compras futuras.
Os dados pessoais recolhidos poderão também ser combinados com informações fornecidas à Horizon pelo utilizador através de outras fontes, tais como, registo de produto, centros de atendimento ou acontecimentos públicos como ferias comerciais ou seminários.
Os dados pessoais transmitidos à Horizon poderão ser transferidos entre diferentes países para confirmação de dados, armazenamento e gestão simplificada das informações de cliente.
Os dados pessoais não serão associados para relatórios sobre a capacidade de utilização, o desempenho e a eficácia do Web site da Horizon.
São utilizados para melhorar a experiência do cliente, as possibilidades de utilização e o conteúdo do site.
5. Com quem partilhamos as suas informações
A Horizon não irá vender, alugar ou ceder as suas informações pessoais a terceiros.
A Horizon não irá partilhar as suas informações pessoais com terceiros excepto na resposta aos seus pedidos de produtos ou serviços.
Será pedida a autorização do utilizador quando submeter as suas informações.
A Horizon partilha as informações de cliente com as entidades de negócio e empresas da Horizon que trabalham em seu nome, mas apenas de acordo com que é descrito em "Como utilizar as suas informações".
A Horizon estabelece contratos com fornecedores de serviços de terceiros para entregar produtos, serviços e soluções de cliente completes descritos na secção "Como utilizamos as suas informações".
É pedido aos fornecedores de serviços que mantenham a confidencialidade das informações recebidas por parte da Horizon e não poderão utilizá-las para nenhum outro fim que não seja a prestação de serviços para a Horizon.
Estes fornecedores de serviços poderão mudar ou a Horizon poderá estabelecer contratos com outros fornecedores de serviços para servir melhor os seus clientes.
A Horizon não irá partilhar informações pessoais com terceiros sem a autorização do utilizador, a menos que estas sejam pedidas pelas autoridades judiciais.
A Horizon ou as entidades relacionadas podem realizar fusões ou ser adquiridas por outras entidades empresariais ou poderão ser adquiridos alguns ou a totalidade dos respectivos bens.
A Horizon ou as entidades relacionadas podem realizar fusões ou ser adquiridas por outras entidades empresariais ou poderão ser adquiridos alguns ou a totalidade dos respectivos bens.
Se esta combinação ou aquisição ocorrer, a Horizon fará todos os esforços razoáveis para o notificar no caso de algumas ou a totalidade das informações pessoais virem a ser partilhadas com a entidade adquirida ou com a qual foi efectuada a fusão para o continuar a servir .
6. As suas escolhas
A Horizon permite-lhe receber uma variedade de informações como complemento dos nossos produtos e serviços.
Pode subscrever para receber determinadas informações sobre produtos ou serviços específicos e comunicações de marketing de toda a Horizon.
As comunicações de toda a Horizon poderão incluir informações sobre novos produtos, ofertas especiais ou um convite para participar numa pesquisa de mercado.
Poderá optar por receber as comunicações gerais da Horizon por correio, e-mail e telefone.
Faremos todos os esforços para responder às suas preferências.
Esta opção não se aplica a comunicações para administração de conclusão de encomenda, contratos, suporte, avisos de segurança de produtos ou actualizações de controladores.
7. As suas preferências de privacidade e não inclusão no marketing
Serviços que não sejam de subscrição
A Horizon não irá utilizar informações pessoais para um fim diferente do declarado aquando do fornecimento dos dados.
Os exemplos de utilizações não relacionadas incluem o envio de comunicações sobre ofertas especiais, informações de produto e mensagens de marketing.
Pode, contudo, optar por receber estes tipos de comunicações que não são de subscrição.
Especifique as suas preferências de privacidade escrevendo para o Horizon Privacy Office certifique-se de que fornece o seu nome, endereço de correio e e-mail em toda a correspondência. .
Serviços de subscrição
Para não ser incluído na recepção de comunicações que pediu expressamente (tais como, e-mail newsletters, actualizações de software, etc.), utilize um dos seguintes métodos:
Seleccione a hiperligação "opt-out" ou "unsubscribe" do e-mail ou siga as instruções de não inclusão que acompanham todas as comunicações de subscrição
Regresse à(s) página(s) Web onde registou inicialmente as suas preferências e siga as instruções de não inclusão
Escreva ao Horizon Privacy Office - lembre-se de fornecer o seu nome, endereço de correio e de e-mail e informações relevantes sobre as suas subscrições e registos da Horizon
8. As suas informações e outras empresas
Certos serviços da Horizon estão ligados a estes a partir de empresas não relacionadas.
Algumas destas empresas oferecem a possibilidade de partilhar os seus dados pessoais com a Horizon e terceiros.
Os exemplos incluem a capacidade de registar produtos de software de múltiplos fornecedores a partir de uma única página Web da Horizon, para pedir comunicações de parceiros de marketing ou soluções da Horizon ou para permitir a conclusão da encomenda através de um revendedor.
Não poderá partilhar as suas informações pessoais com estas empresas de terceiros a menos que escolha esta opção
9. Acesso e rigor das suas informações
A Horizon esforça-se por manter as suas informações pessoais exactas.
Implementámos uma tecnologia, processos de gestão e políticas que visam manter a exactidão dos dados do cliente.
Fornecer-lhe-emos o acesso às suas informações, incluindo com um esforço razoável para lhe dar acesso online e a oportunidade para alterar essas informações.
Para proteger a sua privacidade e segurança, também daremos os passos necessários para verificar a sua identidade, tais como, uma palavra-passe e um ID de utilizador, antes de conceder acesso aos seus dados.
Determinadas áreas dos Web sites da Horizon poderão limitar o acesso a indivíduos específicos através da utilização de palavras-passe e outros identificadores pessoais.
A maneira mais eficaz de ver e alterar as suas informações pessoais é regressar à página Web onde os dados foram submetidos inicialmente e seguir as instruções nessa página Web ou utilizar o Horizon Passport.
10. Proteger as suas informações
A Horizon está empenhada em proteger as informações que nos fornecer.
Para impedir o acesso não autorizado ou a publicação, para manter a exactidão dos dados e para garantir a utilização adequada das informações, a Horizon dispõe de procedimentos físicos e de gestão para salvaguardar as informações que recolhemos.
Utilizamos a codificação por Secure Sockets Layer (SSL) ao recolher ou transferir dados sensíveis, tais como, informações de cartões de crédito.
A codificação de SSL foi concebida para tornar as informações ilegíveis fora da Horizon.
Esta medida de segurança está a funcionar quando vir o símbolo de um chave inteira ou um cadeado fechado (dependendo do browser) no fim da janela do browser.
Os números dos cartões de crédito são utilizados apenas para processar pagamentos e não são utilizados para outros fins.
Como do processamento de pagamentos em tempo real, a Horizon subscreve um serviço de gestão de fraudes.
Este serviço garante ao utilizador e à Horizon um nível de segurança adicional contra fraudes com cartões de crédito para proteger os seus dados financeiros.
11. Alterações a esta Declaração
Se se tratar de actualizações aos termos da Declaração de Privacidade Online da Horizon, estas alterações serão publicadas e a data de revisão do documento será actualizada, para que saiba sempre as informações que recolhemos online, o modo como as utilizamos e as opções de que dispõe.
Para alterações materiais desta Declaração, a Horizon irá notificar os clientes afectados.
12. Contactos
Temos em conta a sua opinião.
Se tiver comentários ou perguntas relacionados com a nossa política de privacidade, envie-as para o Horizon Privacy Office.
Horizon Software
Merkez Mahallesi Cumhuriyet Cad No 54 / B
Muratbey Beldesi Catalca / Istanbul
Turkey
Tel : 9 0 212 778 1192 - 9 0 212 778 1196
email : horizonum@horizonum.com
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